Droit de rétractation.

Droit de rétractation

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises ou, en cas de livraisons partielles, de la dernière livraison.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier à ZinCuTec GmbH, Siemensstraße 9-11, 72622 Nürtingen, e-mail : kontakt@zincutec.eu, téléphone : +49 (0)7022 – 26 20 03, votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail).

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, le vendeur est tenu de vous rembourser tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires liés à d'autres modes de livraison), sans retard excessif et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où la notification de votre rétractation lui est parvenue.

Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous déclarez votre rétractation. Vous prenez en charge les frais directs de renvoi des marchandises.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne vous est pas ouvert pour les contrats de fourniture de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix ou une détermination individuels du client sont déterminants, ou qui sont nettement adaptées aux besoins personnels du client.

Modèle de formulaire de rétractation